標籤: 教育訓練

溝通就是想法的交換

溝通表達工作坊01

每一次在溝通表達的課程中,老師還是會問大家這個看似簡單的問題:「什麼是溝通?」
「溝通就是想法的交換」這個答案我總是能快速回應,還有些沾沾自喜…

但其實只是「知道」這個理念是不夠的,更重要的是,在真實生活裡與他人溝通時「覺察」到這理念,並做到真正「想法的交換」。

在某次的課程中,老師設計了18個演練活動,並說:
「演練的目的,是為了讓大家藉由演練的過程中去『覺察』,覺察自己與他人在溝通的時候,有哪些是需要加強的?而『覺察』這兩個字是一個非常重要的概念!在我們今天的課程當中,有很多的學習都是在覺察上。

『覺』這個字,是一個學習的『學』加上看見的『見』

當你沒有覺察,就是沒有看見,沒有看見就無法區隔有什麼不一樣,無法區隔就不會選擇,因此你不會變得更好;沒有覺察,你就容易以『舊的模式』或『誤以為對的模式』去和他人溝通。

當你用舊有的習性與他人溝通時,很容易站在自我的『定見』上。而站在定見上的溝通,其實就不是溝通了!當對方的想法不容易進到你這裡來,你只想把自己的想法供出去,這樣就無法真正順暢地溝通。

『溝通是想法的交換』,在和他人溝通時一定要有這樣的基本概念!
想法一定要很順暢的交換,而不是我講給你聽,然後我就覺得:『我們不是溝通過了嗎?為什麼你還沒有照做?』這樣的狀況下,只是我想把自己的想法說出來,而對方其實沒有辦法聽進去,這樣的溝通就不叫溝通了,在這個『不叫溝通』的情況下,難免事情的發展就跟自己想的不一樣。」

溝通表達工作坊02

從老師的這一段話裡可以得知的是,「覺察」在學習如何與他人溝通時,也是很重要的!若沒有足夠的覺察力,我們很容易以舊有的慣性和未知的盲點與他人交流。那該如何提高我們的覺察力呢?其實就是「練習」,不斷的練習!

練習也就是老師們在課程中非常重視的「演練」,唯有不斷的練習,並且將「溝通的方法」實際運用在我們的生活中,才能夠讓自己更進步。

如果在我們的真實生活裡,確實的放下了自己的定見,並且「願意」去做到與對方「想法的交換」,但遇到對方「不願意溝通」的情況時,又該怎麼辦呢?後續再與您分享…

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