提問與聆聽工作坊

提問與聆聽工作坊

為什麼需要學習提問與聆聽?

提問:
真正的提問者是主導談話方向的人,而且提問能夠讓談話更聚焦,協助對方有更多的思考,也可以讓對方對自己所想要表述的議題再一次自我確認。

聆聽:
大部分的人都喜歡說話、不喜歡聆聽,然而只有透過聆聽才能真正知道對方的意思、明白對方想表述的重點,而且唯有聆聽,才能真正做到「同理」。

課程內容

透過演練,您將知道
1. 提問的類型、意涵、模型,協助您提問時有個次序與步驟。

2. 重新檢視聆聽的態度,了解如何做深度的聆聽,協助您聽得到、聽得明白對方真正的意思。

課程效益

1. 瞭解提問的重要與類別
2. 能夠解析提問句隱含意涵
3. 透過提問模型實務演練,讓提問更有層次
4. 知情解意,有效聆聽
5. 聆聽步驟實務操作

適合對象

適合的學習對象,如果您是…
1. 從事教練、教育工作者
2. 公司主管、領導者
3. 重視親子溝通關係的父母
人人都應該學習提問與聆聽,這是改善關係當中最重要的部分!

講師介紹

惠蘭老師談提問與聆聽

學習實況&學員心得

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  • 非常棒的課程,讓我發現了自己很多的問題,最大感觸是,自己在面對新客戶很常怕氣氛尷尬而亂問問題,對方回覆時常也抓不太到重點,經過今天的課程讓我更知道怎麼問問題,甚至引導對方說出自己真正的問題及需求,聽到重點給予最適當的回覆。— 林小姐(第3期)

常見Q&A

Q1:上完這門課,對我有什影響呢?

透過提問當中學習到提問的類型、內容與模型之後,你可以透過提問更瞭解對方,以及讓對方更接納你,彼此產生共識;透過聆聽會讓彼此關係更緊密。因此提問與聆聽是做為一個領導人必修的課題。

Q2:需要特殊的經驗或專長才可以上課嗎?

不需要。因為語言表述是「每個人」一輩子重要的功課。

Q3:課程有無年齡或職業的限制?

沒有。溝通能力的提升、邏輯思維的建立、觀點的辨別…等,我們希望藉由提供這些需求來協助「有意願學習提升語言表達力者」,因此我們並沒有年齡與職業上的限制。

Q4:我真的學得會嗎?

在課堂當中老師的帶領方式,除了教學以外也會有教練式的手法,所以在談完理論之後我們也會有立即的實作,實作的本身就是驗證你的理解跟學習的成效,同時這課程有附上百分之百滿意保證,這部分是所有學習者可以放心的。

 

– – 報 名 資 訊 – –

【課程梯次】
第七期:2019/9/7(六)
第八期:2019/12/8(日)

【上課時間】
課程當日,早上9:00-17:00

【上課地點】
夢想者講堂|新北市三重區重新路三段128號3樓
(近捷運菜寮站,詳細交通資訊:請點我

【名額限制】
每班皆採用精實學習「小班制,限額15名(額滿為止)

【研習費用】(含講義、午餐、研習證書)
※ 本課程推廣價 5,600元

※ 合報「好感度表達工作坊」或「邏輯表達工作坊」任一堂,可享兩堂合報優惠價 9,600元(原價 11,200元,現省1,600元)
※ 合報「好感度表達工作坊」及「邏輯表達工作坊」共兩堂,可享三堂全報優惠價 13,500元(原價 16,800元,現省3,300元)

【繳費方式】
「ATM匯款」或「銀行臨櫃匯款」

第一銀行(007)大稻埕分行 / 戶名:鄭雲龍 / 帳號:111-68-072769
※ 請於報名後,「3天內」完成繳費以保留您的名額,並來電或來信告知您的匯款「帳號末5碼」,以利查帳,謝謝 ※

【聯絡窗口】
如果有任何課程疑惑,歡迎與我們聯繫!
(02) 2977-2876 鄭小姐
dreamscollege@gmail.com
夢想者圓夢學院Line@ ID:@974gmfmr
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其他注意事項

一、若於報名後三天內未完成繳費,則不保證保留席次,請於報名後儘速繳費。
二、開課前兩週,會以e-mail+簡訊寄發「課前通知」,如未收到請主動與我們聯繫。

三、課程退費及更改梯次標準如下:
  *開課日7天前來電取消可辦理全額退費或更改梯次
  *開課日前1~7天來電取消恕不退費,但可轉讓或更改梯次一次
  *開課日當天未到恕不退費亦不可轉讓或更改梯次
四、活動期間如遇颱風、地震等天災,依「行政院人事行政總處」規定公告停止,並另擇日補辦。
五、本單位保留課程異動之權益,如因招生人數不足或其他不可抗力因素以致無法開課,所繳交之費用可保留至下期或原金額退費。

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