提問與聆聽工作坊

為什麼需要學習提問與聆聽？

● 提問：
真正的提問者是主導談話方向的人，而且提問能夠讓談話更聚焦，協助對方有更多的思考，也可以讓對方對自己所想要表述的議題再一次自我確認。

● 聆聽：
大部分的人都喜歡說話、不喜歡聆聽，然而只有透過聆聽才能真正知道對方的意思、明白對方想表述的重點，而且唯有聆聽，才能真正做到「同理」。

課程內容

透過演練，您將知道…
1. 提問的類型、意涵、模型，協助您提問時有個次序與步驟。

2. 重新檢視聆聽的態度，了解如何做深度的聆聽，協助您聽得到、聽得明白對方真正的意思。

課程效益

1. 瞭解提問的重要與類別
2. 能夠解析提問句隱含意涵
3. 透過提問模型實務演練，讓提問更有層次
4. 知情解意，有效聆聽
5. 聆聽步驟實務操作

適合對象

適合的學習對象，如果您是…
1. 從事教練、教育工作者
2. 公司主管、領導者
3. 重視親子溝通關係的父母
人人都應該學習提問與聆聽，這是改善關係當中最重要的部分！

講師介紹

惠蘭老師談提問與聆聽

學習實況&學員心得

提問與聆聽工作坊（…看更多）

• 非常棒的課程，讓我發現了自己很多的問題，最大感觸是，自己在面對新客戶很常怕氣氛尷尬而亂問問題，對方回覆時常也抓不太到重點，經過今天的課程讓我更知道怎麼問問題，甚至引導對方說出自己真正的問題及需求，聽到重點給予最適當的回覆。— 林小姐(第3期)

常見Q&A

Q1：上完這門課，對我有什影響呢？

透過提問當中學習到提問的類型、內容與模型之後，你可以透過提問更瞭解對方，以及讓對方更接納你，彼此產生共識；透過聆聽會讓彼此關係更緊密。因此提問與聆聽是做為一個領導人必修的課題。

Q2：需要特殊的經驗或專長才可以上課嗎？

不需要。因為語言表述是「每個人」一輩子重要的功課。

Q3：課程有無年齡或職業的限制？

沒有。溝通能力的提升、邏輯思維的建立、觀點的辨別…等，我們希望藉由提供這些需求來協助「有意願學習提升語言表達力者」，因此我們並沒有年齡與職業上的限制。

Q4：我真的學得會嗎？

在課堂當中老師的帶領方式，除了教學以外也會有教練式的手法，所以在談完理論之後我們也會有立即的實作，實作的本身就是驗證你的理解跟學習的成效，同時這課程有附上百分之百滿意保證，這部分是所有學習者可以放心的。

 

– – 報 名 資 訊 – –

【課程梯次】
第七期：2019/9/7(六)
第八期：2019/12/8(日)

【上課時間】
課程當日，早上9:00-17:00

【上課地點】
夢想者講堂｜新北市三重區重新路三段128號3樓
（近捷運菜寮站，詳細交通資訊：請點我）

【名額限制】
每班皆採用精實學習「小班制」，限額15名（額滿為止）

【研習費用】（含講義、午餐、研習證書）
※ 本課程推廣價 5,600元
※ 合報「好感度表達工作坊」或「邏輯表達工作坊」任一堂，可享兩堂合報優惠價 9,600元（原價 11,200元，現省1,600元）
※ 合報「好感度表達工作坊」及「邏輯表達工作坊」共兩堂，可享三堂全報優惠價 13,500元（原價 16,800元，現省3,300元）

【繳費方式】
「ATM匯款」或「銀行臨櫃匯款」
第一銀行(007)大稻埕分行 / 戶名：鄭雲龍 / 帳號：111-68-072769
※ 請於報名後，「3天內」完成繳費以保留您的名額，並來電或來信告知您的匯款「帳號末5碼」，以利查帳，謝謝 ※

【聯絡窗口】
如果有任何課程疑惑，歡迎與我們聯繫！
(02) 2977-2876 鄭小姐
dreamscollege@gmail.com
夢想者圓夢學院Line@ ID：@974gmfmr

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其他注意事項

一、若於報名後三天內未完成繳費，則不保證保留席次，請於報名後儘速繳費。
二、開課前兩週，會以e-mail+簡訊寄發「課前通知」，如未收到請主動與我們聯繫。
三、課程退費及更改梯次標準如下：
　　＊開課日7天前來電取消可辦理全額退費或更改梯次
　　＊開課日前1~7天來電取消恕不退費，但可轉讓或更改梯次一次
　　＊開課日當天未到恕不退費亦不可轉讓或更改梯次
四、活動期間如遇颱風、地震等天災，依「行政院人事行政總處」規定公告停止，並另擇日補辦。
五、本單位保留課程異動之權益，如因招生人數不足或其他不可抗力因素以致無法開課，所繳交之費用可保留至下期或原金額退費。

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