精準表達系列課程體驗課（職場衝突管理~誰說你是理性的）

當「保持距離」成了禮儀，戴上口罩、線上會議、或欲採用社交平台交流的方式，已成為普遍的日常時，實為關係經營帶來了改變。

特別是當面對面溝通頻率下降，或因缺乏表情、動作等非語言的觀察，更難評估關係的遠近。因此在職場中，關係的經營就更形重要。

當觀點、立場不一致時，倘若沒有即時或適時處理，不僅影響人與人間的信任關係，更可能影響工作的進行。當距離產生，防衛心態同時容易應聲而起，而防衛更是成為信任關係的考驗。

衝突的雙方都會覺得自己是理性的，也相信自己的立場、觀點是合理的，但這是真的嗎？

解決職場衝突的關鍵，常不在於你的觀點、立場多具有說服力，而是在於當你完整表達自己觀點之餘，是否也能聽見對方真實的感受與觀點；在堅持自己的立場時，是否也能同理對方的立場；是否能在衝突開始之前，先為差異之處提供觀察與回饋，而非一味認定自己的感受才是客觀的。

當衝突發生時，你真的是理性的一方嗎？

課程效益

經營關係，良好的溝通是最佳的方式。溝通是可以透過練習而精益求精的技術，在體驗課中將說明如何整合溝通元素，協助您化解衝突與緊張對立的關係，進而有效的建立良好關係，取得雙贏成果。

適合的學習對象

如果您正陷於職場衝突，或與家人、朋友、親子、客戶等面臨溝通瓶頸，想在每段關係中建立更好的溝通模式，歡迎您來參與學習！

 講師介紹

林惠蘭  教練

國際教練總會(ICF)認證　   　專業教練
中華華人講師聯盟(ICSA)　　 認證講師
結構性思維版權課程　　　　 認證講師
阿德勒心理學讀書會               帶領人培訓
BOWEN家庭系統                     專業訓練
薩提爾系統轉化治療模式　　 專業訓練

林惠蘭講師除了是企業講師與公司負責人身份之外，同時是企業長期合作教練，深具理論與實務基礎，擅長於講授過程中，結合「教練」的專業技術，啟動學員在學習的過程中自我覺察，並藉由拓展思考與實作的過程中，激發學員在個人及專業上，發揮最大的潛能！

從事講師及教練工作多年的惠蘭老師，因感於社會環境的浮躁與喧囂，以致於人心浮動並關係緊張，在工作之餘，致力於人文教育推動與生命智慧探尋。希望協助人們透過學習、發現、對話，找到內在自我轉化的力量。（…更多）

— 活 動 資 訊 —

【場次】
2020/06/08(一) 晚上7:30-9:30
2020/06/30(二) 晚上7:30-9:30
2020/07/14(二) 晚上7:30-9:30

【地點】
夢想者講堂｜新北市三重區重新路三段128號3樓
（近捷運菜寮站，詳細交通資訊 請點我 ）

【場地費】
匯款繳費400元
現場繳費500元

【匯款帳號】
第一銀行(007)大稻埕分行
戶名：鄭雲龍
帳號：111-68-072769
※ 填寫報名表後，請儘速於3天內匯款繳費，並於匯款完成後來電或來信告知您的匯款「帳號末5碼」，以利查帳，謝謝。※

【聯絡窗口】
有任何相關疑惑，歡迎聯繫！
(02) 2977-2876 鄭小姐
dreamscollege@gmail.com
夢想者圓夢學院Line@ ID：@974gmfmr

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