【講師自我行銷心法──幫助的初心】

講師需要行銷自己嗎?答案是當然要,其實任何人都需要行銷自己,更何況是講師,尤其在知識爆炸的時代,透過網路,人們取得知識越來越方便,雖然講師的公開班越來越難開成,但好消息是透過各種知識付費平台,只要是認真自我經營,持續進修成長、懂得行銷自己的講師,通常也能擁有非常好的收入及聲譽。

我從10幾年前就是一位內容創作者,而在網紅這個名詞還沒出現的時候,許多脊椎症狀相關的網友,已經在網上搜尋我的資訊,透過我的影片教學創造健康了,因此我稱為第一代網紅其實也不為過。

有些講師朋友看我開辦了超過百期的公開班,YouTube頻道超過1700萬點閱人次,變現模式也很順暢,於是好奇的問我;你是如何行銷自己及自己的課程?我的回答很簡短:那就是捨得及付出,如果有競爭對手,那就比你的競爭對手更慷慨吧。

我看過一部名為「扁擔之歌」的日本影片,是日本企業家近藤大作家族的故事,主題談的就是『交換』,其實就是『商道』的精髓,我的體會非常深刻。片中的主角-大作生長在富裕的商人之家,在大作13歲時,父親依照家族傳統要確認大作能否成為商家的繼承人,要他挑著扁擔去賣鍋蓋,如果能賣掉所有鍋蓋,就可以繼續受栽培成為繼承人,若賣不掉,就提供一塊田地給他做農夫。

大作在父親的一句話下,轉換身份從賣鍋蓋開始,體會做生意的點滴,原本是小少爺的大作,無法適應身份的轉變,加上沒賣鍋子只賣鍋蓋確實是不容易的事,處處受挫,從一開始的自卑、膽怯,到中間的憤怒抱怨,甚至不惜裝可憐、編謊言,但始終賣不出一個鍋蓋,這樣的情況在持續一個月之後,大作到了心灰意冷的地步,此時在溪邊看到了好幾個髒汙的鍋子與鍋蓋,於是動了壞念頭想偷偷丟掉這些鍋蓋,好讓物主來買他的新鍋蓋,就在大作拿起鍋蓋要往溪裡丟的那一刻,忽然對凹凹凸凸的舊鍋蓋有了感想,想起這是人家如此珍惜的鍋蓋,於是便發自內心的蹲在溪邊刷洗這些鍋蓋的髒污,越是刷洗,越能體會大媽們對鍋蓋的珍惜,後來鍋蓋的主人發現了,追問大作刷洗鍋蓋的動機,最後感動了大媽,於是號召村中婆婆媽媽們一起買大作的鍋蓋,至此,大作才明瞭商道的真諦而喜極而涕。

片名「扁擔之歌」,有『扁擔兩頭不同重,就無法扛起物品,買賣雙方心意不相通,也就無法做好一樁生意!』的含意,同時也是近藤家族繼承人在成交人生的第一筆生意之際,會把這一天日期,紀錄在挑鍋蓋的扁擔上,而每一代傳人的扁擔,便成了近藤家族的傳家信物,也傳承了商道內在的精神。

這部電影讓我感動流淚之處在於;大作自發性幫人洗鍋蓋,是以疼惜的心情想要讓鍋蓋清潔,同時真誠的想幫助鍋蓋的主人,此時大作內心是充滿歡喜的,這種能量因而得到鍋蓋主人及鄰人的善意支持。原來;商業的精神就是『給予』及『幫助』,銷售不在汲汲地賺取消費者荷包,而是從建立彼此信賴與良好關係開始。

我在擔任華盟秘書長的時候,當時的老闆也就是第三屆理事長吳政宏理事長曾對我說過一個故事,充分說明『給予』的力量:越戰後的越南百廢待舉,生存對一個大人都很困難了,更何況是小孩,但卻有一個6歲的小女孩養活了他斷腿的父親及生病的爺爺,小女孩是如何做到的呢?原來這個女孩每天到山上一邊採野菜同時一邊摘花,回到村莊後就到每一戶人家送花,滿臉天真笑容的對人們說:『這美麗的花送給你!』,這樣的行為日復一日,人們彷佛在這小女兒的笑容中看到希望,請問你,若是小女孩送花給你,你家裡若有多的東西,你願不願意分一點點給這小女孩呢?當然願意!因為人們會希望自己喜歡的人高興,接受之後也會很想給予,接受與給予之間因此有了很好的流動,所以;盡情的去創造價值,大方慷慨的『給予幫助』吧!

其實不只一個人跟我說:鄭老師你把這麼多的教學影片都放上YouTube,還經常免費直播教學,這樣人們就自以為都學會了,就不願意來上課學習了!

這麼說似乎沒錯,但我想幫助人的心太強烈,幸好最終有發展出不錯的商業模式,雖然我鼓勵分享,但獲利是永續經營的代價,當講師以『付出』、『給予幫助』為出發點提供知識性文章及影片一段時間之後,別忘了要設計獲利模式,但順序上,我的主張是分享知識為初心,而非從設計獲利模式為起點,無私分享固然好,但養成人們不付費學習的習慣也不是好事,這中間的拿捏又是需要講師們的智慧了!

 

文/ 鄭雲龍
夢想者圓夢學院共同創辦人
2014中國培訓我是好講師大賽,榮獲最高榮譽『中國前30強』頭銜

 

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