Monthly Archives 四月 2018

【提問時要注意的3個關鍵重點】

如何問問題才不會讓對方感到不舒服?
如何問對問題才有助於提升工作效率?

提問時要注意的3個關鍵重點:

1、講話的口氣與態度

提問時,您的語氣是帶著請教、好奇,還是質問或責難呢?

同樣的一句問句,聽者會以語氣或態度判斷提問者所秉持的態度做辨別,如果您的口氣帶有質問的語氣與態度,對方會感受到是在被要求或是被責難,而不是被詢問,如此在回答時不免會帶有情緒或有所保留了。

2、對問題了解的程度

提問時,對於問題了解不夠深入時,相對的循續漸進有步驟的提問會較有困難。

過多表面或沒有連結關聯性的問題,對回答者而言,回答範圍會變得非常廣泛,有時候不是在對問題本身深入討論,可能是在解釋或說明完整個狀況,因此對期待的結果而言,有時會有所失準。...

繼續閱讀...

【「提問」- 領導者最有力量的管理方式!】

「提問」
領導者最有力量的管理方式!

職場中常見到許多主管在員工提問時,總是忍不住直接給答案或陳述自己的意見。其實當部屬向您求援或請示時,透過提問引導員工對問題深入思考,協助員工自己找到解決問題的方法,對於結果而言效果反而更大。

奇異公司前總裁傑克 ‧ 威爾許曾說:「真正問最多問題和最好問題的那些人,才是領導者。」

許多管理大師及成功企業家也都認為,「提問」是最具有力量的管理方式。因此領導者或善於溝通者都懂得用提問來激勵員工,激發創意,因為在溝通關係中,提問與聆聽最能讓對方感受到尊重,促進合作的意願。

解決困境、激發新創意,就一定要懂得多問問題。特別是以探究的方式,透過提問找到更新、更多可能的結論。...

繼續閱讀...

5/11(五) 專題講座暨人物專訪:翻轉人生的7堂課

在生活失序
在職場浮沉
對人際關係緊張
對人生發出無法獲得解答的疑問

倘若您也找不到前行的道路
這場「翻轉人生的7堂課」講座
是這春夏交替美好季節裡最重要的選擇

5/11(五)邀請您前來參與~

活動流程

19:30-20:30
專題講座 / 謝聰評Smart Xie

20:30-21:30
人物專訪 / 謝聰評Smart Xie & 林惠蘭 教練

經典嘉賓

謝聰評 Smart Xie

【學歷】
1980年專科學校 台北工專機械工程汽車畢業
個人成長培訓
卡內基人際關係培訓
金克拉大師銷售激勵培訓
NLP神經語言學培訓
馬修史維催眠式銷售培訓
Money&You 及企業家(BSE)商學院培訓
企業經營管理培訓
經營管理顧問師培訓

【經歷】
1982~1993 中式餐飲十年
1994~2007 個人及組織團隊成長顧問十...

繼續閱讀...

【演講者最重要的一個字:「Integrity」】

演講者的態度真誠與否,台下聽眾一覽無遺!

今天參加一個商務平台所舉辦的的商業知識培訓,對我而言有機會當聽眾是一種享受,但也看到了一個現象特別分享給可能會成為講者的您。

今天的講師有好幾位,每一位都是商業上的佼佼者,都有十足的資格在台上分享,其中一位講者由於表達精準且內容豐富,因此大會經常安排他做分享,我至少聽他演講超過4、5次了,不過很有趣的是;我們聽眾很難能夠真正的將他所傳授的知識複製下來,也就是覺得他好厲害,內容超棒,但就是知道一些概念,具體的細節卻是非常模糊,我聽了好幾次都是如此,課後跟伙伴們交流,大家也都有同感。

他是怎麼做到的呢?如何讓大家覺得你...

繼續閱讀...