Monthly Archives 九月 2016

2016/10/12(三)讓客戶說YES!的溝通心法

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我們說一個人「口才很好

不代表這個人擁有良好的「溝通」與「表達」能力喔!

為什麼很會說話的人,有的時候一點都不討人喜歡呢?
可能是因為他們只在乎自己、說自己想說的,卻沒有留意到聽的人是什麼感受。

人與人的溝通之所以有障礙,常常是因為我們忽略了每一個人都來自不同的生活環境,有不同經歷,價值信念也不同,所以如何能夠清楚地將自己的理念、想法傳達至對方的心裡,並且獲得對方的認同,就是我們一直努力學習「溝通」、「表達」的原因!

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