講師的身體語言(中篇)
上台如何不緊張
舞台魅力來自最佳狀態
一位講師在舞台上所展現的風範，它可以吸引人們的目光，使聽眾跟隨著講師的情緒起伏，講師走到哪裡，觀眾的注意力就到哪裡，講師一微笑，全場就感受到溫暖的氣氛，這就是我們所說的「講師魅力」！
講師的魅力是來自於，他充滿自信地表達自己的想法、感受、價值觀，他的狀態呈現的是一個「最佳的狀態」。一位好講師，就是要練就這種舞台的魅力。
「我們歡迎鄭雲龍老師～」（台下掌聲響起）
這個魅力從你一走出來，自信的跟主持人握手，拿著麥克風、問候…這中間所有的站姿、走姿，到你講話的談吐跟肢體的風範，這些都是構成你的舞台魅力。...
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自信表達的關鍵
很多人在上台之前都會覺得緊張，關於這件事，你必須先搞懂「權力」與「控制」這兩個字。
你喜歡「控制」嗎？你喜歡「權力」嗎？
每一次當我這麼問大家時，就會發現，大部分的人對於這兩個字是不太喜歡的。
不喜歡的原因，不外乎我們都不喜歡被他人控制。
比如在念書的時候，班級裡會有些擁有權力的人，他們在使用他們的權力時會帶給我們不好的感覺，因此，當我們被不好的權力所控制的情況下，對於控制和權力就不會有親和力。
「權力」與「控制」是中性的
身為一位講師，若對於「權力」與「控制」這兩個字持有偏見，是無法做好一場演講的。...
大眾演說的內功心法
如何避免干擾？
如果你是一位大眾演說的表達者，或是站在台前拿著麥克風的人，你會不會發現，有的時候你會越來越講不下去？甚至你會越來越不想站在那個地方和大家說話…你會覺得你已經有點分心了…這通常是發生了什麼事呢？當台下的人沒有意圖要聽你說話的時候，會影響你想表達的意圖，這時候該怎麼辦呢？
沒有溝通意圖的影響
什麼是溝通意圖呢？
※ 溝通：是兩人之間想法的交換。
※ 意圖：一種渴望某事的慾望，一種想實現某事的想法。(是一種主導性的想法)
如果兩人在交換想法的過程中，有一方沒有想接受對方訊息的意圖，例如對該主題不感興趣、不想聽下去，那會如何呢？...
繼續閱讀...講師如何吸引聽眾注意力
談「現場主導」
你是否曾經看過，有個人拿著麥克風在引導大家就座時，卻發現都沒有人在動？
或是這個人在演講的時候，他的影響力只有到前面三排的聽眾，後面幾排的人對演講者根本沒有帶著很大的注意力，甚至有些人是趴在桌上睡覺的…
會發生這樣的情況，很可能跟場地有關、跟人數有關，但其實最大的關鍵是在於，這個講師能不能在一個空間裡擁有很好的「控場力」？不管聽眾的人數是多少，少到50個人，多到500人，甚至於5000個人，你能不能掌有很好的「控場力」？在講師的專業領域裡，我們很在乎一位講師能不能「制定自己的控制區域」？你有沒有發揮很好的影響力在這個空間裡面？...
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美商韜睿惠悅企管顧問公司《全球職場研究報告》（Towers Watson’s Global Workforce Study）指出：「員工在領袖身上最想看到的特質是誠信。」但數據顯示，只有12%的受測者表示他們的主管具備誠信特質。
“唯有信任能引領潛領導及自願跟隨的風氣。”
何謂真正的信任？
只有真實無欺的人才會有真正的信任，而無須憑藉職位或權威便能有效領導的人，就是真實無欺的人。
真實無欺的人充滿自覺，一切作為均本善意、有始有終，並且從不毀諾，讓周遭的人對其人格及彼此的關係產生信任感。
又如何進行信任管理？
1.先信賴他人 2.有效溝通 3.以真面目示人
— 摘自《潛領導：超越頭銜，開發你的潛在領導力》...
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每一次在溝通表達的課程中，老師還是會問大家這個看似簡單的問題：「什麼是溝通？」
「溝通就是想法的交換」這個答案我總是能快速回應，還有些沾沾自喜…
但其實只是「知道」這個理念是不夠的，更重要的是，在真實生活裡與他人溝通時「覺察」到這理念，並做到真正「想法的交換」。
在某次的課程中，老師設計了18個演練活動，並說：
「演練的目的，是為了讓大家藉由演練的過程中去『覺察』，覺察自己與他人在溝通的時候，有哪些是需要加強的？而『覺察』這兩個字是一個非常重要的概念！在我們今天的課程當中，有很多的學習都是在覺察上。
『覺』這個字，是一個學習的『學』加上看見的『見』...
脊椎保健名師 鄭雲龍
我是一名脊椎保健專業人士，終身志業是協助民眾創造自己的健康、理念的推廣，除了藉由出書之外，更必需靠大眾演說來快速發揮影響力，可惜的是；早期的我一直視講台為畏途，無論是演講或是簡報，總是手心冒汗、心臟狂跳、胃痛、發抖，口乾舌燥…....
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缺乏「邏輯表達」能力的人，常常會被誤解、不受重視，甚至惹人生氣喔！
今早我在路＊莎吃早餐，看見一位內用客人要求將紙杯換成馬克杯後，服務生跟她發生了以下對話 . . .
服務員：「下次要用馬克杯要先說喔~」
客人：「我是內用啊，是你們很奇怪耶，幹嘛給我紙杯？」
服務員：「可是我們很多客人內用都要求紙杯，我怎麼知道你會要用馬克杯？」
客人：「是你自己沒問我啊，怎麼了？是我的錯嗎？…..」
客人超火大～而店員也很不愉快！
發生了什麼事？客人為何火大？
或許您會覺得是服務員「語氣」的問題，當然那是原因之一，但我認為更大的問題是服務員缺乏「邏輯表達」的能力。...
希臘哲學家畢達哥拉斯名言：「不要言多意寡，應該要言寡意多。」
也就是說，話說的多不一定能達意，而是要將「傳達訊息」時的用語，盡量精準、精簡並且言之有物。
以下簡要陳述，精準的語言表達須注意的幾個方向：
1. 內容：內涵豐富、主張明確；觀點要經過思考、論點有所憑據，能夠舉出實例有所證明更好。
2. 語序：有組織、有重點、條理分明、具邏輯性。
3. 態度：有同理心能察言觀色，特別要留意自己的情緒度，生氣發怒時絕對不要溝通，好心情才是有效溝通的開始。這一點不僅對外人要注意，對家人更需要留意。
我有一位好友與他兒子的溝通就是如此……
他兒子拿東西時常不慎打翻，每次當兒子打翻東西時，我的好...
每個人從小到大，不論是在學校學習、朋友出遊、新職到任、各種社交場合等，都會遇到需要「自我介紹」的機會 . . .
很多人碰到需要自我介紹時，在說完：「我的名字叫○○○」後，就會陷入一段長短不一的沉默，覺得自己沒有甚麼事情是適合介紹分享的。
記得小時候我父母也是不斷叮嚀：「不要自己吹噓，要留給別人探聽。」讓我多年來視「自我介紹」為畏途。直至擔任職業講師與教練後，才慢慢體會與理解到如何做「自我介紹」較為適當。
每個人都有很多面相與值得讓他人認識之處，單單說要「自我介紹」不免流於抽象，然而只要留意場合與思考面對對象的需要，就能由抽象變成具象。...
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